Առաքում
Մենք իրականացնում ենք անվճար առաքում ՀՀ ամբողջ տարածքում: Կախված հասցեից՝ առաքման ժամկետները կարող են տարբերվել:
Առաքումը մեծամասամաբ իրականացվում է՝ պատվերի հաստատման օրվանից 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Դեպի ՀՀ որոշ մարզեր պատվերներն առաքվում են մինչև 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
Ծառայություններ
Ծառայություններ
Առցանց Պատկերասրահ
Առցանց Պատկերասրահ
Առաքում և հետվերադարձ
Առաքում
Մենք իրականացնում ենք անվճար առաքում ՀՀ ամբողջ տարածքում: Առաքումն իրականացվում է երկու եղանակով՝
1. Առաքում հասցե (գործում է միայն Երևան և Աբովյան քաղաքներում),
2. Առաքում Հայփոստի միջոցով, որը գործում է ՀՀ ողջ տարածում և Արցախում:
Կախված հասցեից՝ առաքման ժամկետները կարող են տարբերվել:
Առաքումը մեծամասամաբ իրականացվում է՝ պատվերի հաստատման օրվանից 1-7 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Դեպի ՀՀ որոշ մարզեր պատվերներն առաքվում են մինչև 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
Պատվերը երկու տարբեր հասցեներով առաքելու դեպքում ձևակերպում են երկու տարբեր պատվերներ:
Առաքման ձգձգումը հնարավոր է անկանխատեսելի դեպքերի առկայության պարագայում, որոնք տեղի են ունեցել մեր կամքից անկախ: Նման դեպքերում մենք անպայման կտեղեկացնենք Ձեզ առաքման ժամկետի փոփոխության մասին:
Վերադարձ
Պատվիրված ապրանքների և ծառայությունների փոխանակումն ու վերադարձն իրականացվում են ՀՀ Սպառողների իրավունքների մասին օրենքի դրույթներին համապատասխան։ Կայքի միջոցով գնված ցանկացած ապրանք ենթակա է վերադարձի՝ պատվերը ստանալուց 14 օրվա ընթացքում:
Վերադարձվող ապրանքը չպետք է լինի օգտագործված, պետք է պահպանված լինեն ապրանքային տեսքը, սպառողական հատկությունները, պիտակները: Հակառակ դեպքում՝ ապրանքը կդիտվի վերադարձի և կփոխանակման համար ոչ ենթակա:
Վերադարձ կամ փոխանակում կատարելիս հաճախորդը կից պետք է ներկայացնի նաև գնման կտրոնը:
Վերադարձի ենթակա բոլոր ապրանքները ստուգվում են, ենթարկվում են զննման: Վերադարձի կամ փոխանակման չհաստատվելու դեպքում Vani Art Store-ը իրավասու է չկատարել վերադարձ, փոխանակում:
Մինչ Vani Art Store հասնելը ապրանքը գտնվում է հաճախորդի պատասխանատվության ներքո, ուստի, խնդրում ենք, ապահովել, որպեսզի ապրանքը հետվերադարձի ճանապարհին չվնասվի:
Ապրանքը պետք է ետ վերադարձվի իր սկզբնական փաթեթավորմամբ:
Վերադարձը և փոխանակումը կատարվում են բացառապես այն գնի շրջանակներում, ինչ գնումը:
Վերադարձն անվճար է:
Գումարի վերադարձ
Գումարի վերադարձը կատարվում է նույն վճարային եղանակով, ինչ գնումը: Ապրանքի հետվերադարձի դեպքում՝ բանկային քարտին վերադարձվող գումարը վերադարձվում է 14 օրվա ընթացքում: Վերադարձը, փոխանակումն ու գումարի վերադարձը կատարվում են գնման արժեքի շրջանակներում:
Եթե դեռ չեք ստացել վերադարձվող գումարը, ապա Ձեր հաշիվը ստուգելուց հետո՝ կապ հաստատեք Ձեր կրեդիտ/դեբետ քարտը սպասարկող բանկի հետ:
Եթե կատարել եք վերոհիշյալ քայլերը, բայց այնուամենայնիվ գումարը դեռ չի վերադարձվել, խնդրում ենք կապ հաստատել հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ:
Փոխանակում
Փոխանակվող ապրանքը չպետք է լինի օգտագործված, հակառակ դեպքում ապրանքը կդիտվի փոխանակման և ետ վերադարձման ոչ ենթակա:
Փոխանակելիս հաճախորդը պետք է ներկայացնի նաև գնման կտրոնը:
_________________
Ցանկացած հարցի վերաբերյալ առավել մանրամասն տեղեկատվություն համար, խնդրում ենք, գրել ani@vaniartstore.com էլ-փոստին կամ զանգահարել +374 99 16 99 93 հեռախոսահամարին: